Loja online vende processadores Intel falsos (vídeo) - Exame Informática

Loja online vende processadores Intel falsos (vídeo)

A Newegg, uma conhecida loja online de informática nos EUA, terá vendido processadores Intel Core i7 falsos. Os clientes já estão a ser compensados.

09/03/2010 12:41:16

 

A notícia é do site HardOCP e tem por base experiência de um cliente da Newegg, que foi surpreendido quando, depois de encomendar um Core i7 920, recebeu uma caixa com um processador claramente falso e não funcional.

Numa primeira reacção à notícia, a Newegg enviou um e-mail aos seus clientes onde justificou a confusão com o possível envio de um produto demo. Além de um pedido de desculpas, a loja disponibilizou-se a devolver o dinheiro ou substituir o produto.

Entretanto, a Newegg reconheceu que os produtos são, de facto, falsos e que a responsabilidade pelo erro será de um dos fornecedores com o qual a Newegg já terá cortado relações.

Um dos compradores filmou a falsificação e publicou o vídeo no YouTube.

Já alguma vez teve problemas com compras online? Se sim, já recebeu produtos falsificados ou não funcionais?

Palavras-chave do artigo
core i7, hardocp, intel

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Já comprei da Newegg

Bastantes coisas mesmo e nunca tive problemas.

O serviçi de apoio a clientes é muito bom e ecomos e viu aqui todos os clientes azarados foram devidamente reembolsados ou receberam um cpu novo.

Cumprimentos

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Poderia ser pior mas ...

Eu pessoalmente sou uma pessoa muito activa nas compras online, mais a nivel de hardware do que qualqer outra coisa.
Nunca me aconteceu tal coisa, apenas uma vez houve um atraso de 1 semana, mas tirando isso nao tenho nada a apontar . De facto pode ser ou nao um risco comprar online, Depende muito da loja onde se compra. Ha sempre lojas online que nos transmitem uma certa confiança ao efectuar compras pela forma comunicativa disponivel que têm para com os seus clientes.
Penso que este caso foi meramente pontual , e tambem nao veju motivo pelo qual a loja fosse fazer esta trafulhice visto que so iria receber má fama e perder clientes. Alias , faz todo o sentido que tenha sido a transportada . Era muito simples, falcificavam , entregavam á mesma na casa do cliente, e lavavam as mãos. E depois usavam para venda ou consumo proprio nao sei. Mas a loja protificou-se a resolver o problema de todos os clientes. Nao é por este acidente que vai deixar de ser seguro comprar online, Pois pessoalmente nao me afecta em nada.

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Ahm?

Newwgg? Não será Newegg?

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BANCA.

Se A Respeitável Banca Engana Os Próprios Clientes Nas Barbas Deles, Comprar Online É Um Risco Muito Maior E Absolutamente Desnecessário.

Pode-se Pagar Mais Numa Loja, Mas Compensa Pelo Risco Menor.

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Re: BANCA.

Cala-te PORCA

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Este caso até teve um final feliz...

Como a confusão foi gerada por parte da própria loja, estes assumiram a responsabilidade, por isso, não houve problema...

Mas por aquilo que eu vejo em muitos sites de leilões, existem inúmeras pessoas a tentar vender clones de produtos originais, em secções que pertencem à marca original, coisa que não deveria ser permitido.
Muitas vezes, estes produtos vêm mal identificados, e levam alguns compradores mais desatentos a comprarem algo que não queriam, e na maior parte dos casos, não existe reembolso para o engano...

Eu sou um comprador bastante cuidadoso, verifico sempre as referencias dos vendedores no caso dos leilões, mas sempre que se justifique, e para produtos mais caros, compro em lojas de especialidade que oferecem melhores garantias.

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