Re: Denunciar : TMN facturação abusiva

se fizessem um contrato como deve ser esses erros ja nao aconteciam... tenho net desde que tenho pc i nunca tive qualquer problema com as facturas... voces pensam que é so escolher o que nos parece mais barato para depois usar como se paga.se o mais caro... nao é bem assim meus caros amigos... cada um paga o que quer usar...

Lixa esses gajos com F grande.

Pois é, meu caro, as operadoras de telecomunicações são uns ladrões profissionais. A TMN neste momento processou-me e pede que eu lhes pague facturas num montante que ascende a mais de 600 euros. Os c*br**s, por erro dos próprios, nunca me fizeram chegar as facturas para casa (imagina que se esqueceram de pôr o número da porta e o andar!!!, por isso eram devolvidas pelos CTT, óbvio). As facturas nunca chegavam, eu até telefonei a dizer que estranhava... Dali a uns tempos cortam-me o serviço. Meses depois recebo uma injunção. P*** que os pariu, mais à mãe deles. Estive doente nesse período, não contestei a injunção, seguiu para tribunal, para a fase de penhora. Vou alegar que nunca me apresentaram o extracto detalhado, como tantas vezes pedi por telefone (gravei, sempre com consentimento, as conversas que tive com a TMN). Vou alegar concretamente a incerteza e logo a inexigibilidade da dívida, art. 814/1 e) Código Proc. Civil. Vê se no teu caso podes alegar a prescrição da dívida, o que resolve logo o assunto. Recentemente o STJ proferiu um acórdão em que sustenta que as dívidas às operadoras de telecomunicações prescrevem num prazo de 6 meses.

Pesoal, só vos digo uma coisa...

Pessoal, eu não tenho e nem quero sequer usar net sem fios, com aquelas famosas pens que fazem milagres no nosso PC portátil e que depois acabam por causar também grandes milagres na conta mensal. Fiquem cientes que nenhuma operadora não dá nada a ninguém. Prometem velocidades espantosas com preços atrativos, mas na prática usar essas pens é um perigo para a nossa saúde financeira. Basta ligarmo-nos com uma pen dessas e algum programa do nosso PC se lembrar de fazer update e pronto, aí já era o tráfego. Claro que quem domina a informática sabe evitar essas situações, mas infelizmente tem muitas pessoas (principalmente os jovens, já que é quase moda todos terem um portátil para levar para a escola) que usam essas pens mas nem fazem a minima ideia do que estão a usar. Depois os pais deitam as mãos à cabeça. Apenas deixo-vos um conselho: quando se ligarem com essas pens, barrem tudo o que possa consumir tráfego e apenas usem a ligação para coisas mesmo essenciais. Para usar net de forma intensiva, usem uma ligação ADSL que é bem mais barata, estável e sem essas "paneleirices" que colocam em letras pequeninas nos contratos. Não acreditem em nada da publicidade que passam nos média! É tudo uma vigarice e o mais mal é nosso, consumidores!!

Re: Denunciar : TMN facturação abusiva

O grande problema é que estas empresas de telecomunicações deverão ser as empresas em Portugal com maior número de empregados incompetentes por metro quadrado. A prová-lo basta ligar várias vezes para os números de apoio, em que cada pessoa que atende diz a sua coisa, e prometem coisas que não cumprem. Depois de tantos problemas que já tive com esta malta (PT, TMN, Clix e ZON) até me dá um aperto no coração cada vez que penso nisso. Andamos nós a pagar para gozarem connosco, e o regulador nada faz para reestabelecer os direitos dos consumidores e acabar com esta máfia descarada!

nao e so na TMN

eu tinha um acesso a net sapo adsl free e nos ultimos tempos o dinheiro que eu carregava não me chegava à conta, ou entao chegava em fracções. ha duas semanas carreguei 15, que nem lá foram parar e qndo carregava 22.5, que deveriam dar para 10 horas e 40 minutos, mas so davam para umas miseras 4 horas DEVE SER TÍPICO DAS EMPRESAS DO GRUPO PT!!!!!!!!!!!!!!!!

Re: Denunciar : TMN facturação abusiva

Tambem tenho um processo pendente com esses senhores da TMN, então não que um dia se lembraram de me mandar uma factura com cerca de 300 para pagar, como é obvio não paguei, pedi que me enviassem uma factura detalhada para eu ver o que andei a fazer para chegar aqueles valores. Resumindo quando recebi a dita já vinha com menos 100, eles alegaram que tinha havido um erro e a facturação do mês em causa tinha sido processada a dobrar. Depois daquela brilhante explicação resolvi não pagar nada, isto já lá vão mais de 2 anos, pelo meio recebi uma carta de 1 escritório de advogados a tentarem convencer-me a pagar, eu como bom cidadão que sou, expliquei o que se passou, e disse que não pagaria tal quantia por achar que estava a ser roubado, isto foi á mais de 1 ano até hoje nunca mais me chatearam. Entretanto pelos bons serviços prestados por essa operadora acabei por rescindir tambem o contrato de telemovel uma vez que sendo eles uma empresa com capitais publicos, só servem para nos roubar. Segundo li tambem a divida em causa já prescreveu mas o processo na TMN continua em aberto pois de cada vez que tento tratar de algum assunto com eles o assunto da placa vem logo à baila, mas como felismente nesta àrea existe concorrência não me preocupo muito. Quem tiver razão não pague, tenho uma amiga que teve o mesmo problema, e depois de ser ameaçada com os advogados deles com receio pagou, mais tarde chegaram à conclusão que se tinham enganado, até hoje ainda não conseguiu reaver a dinheiro, e pelos vistos não vai ver pois o que vai gastar para o conseguir não compenssa, é assim que a Pt funciona pois a TMN pertence-lhes. Cumprimentos e como diz o outro não sejas azelha cuidado com a pulga atrás da orelha...;

Re: Denunciar : TMN facturação abusiva

E assim que funciona em Portugal todos os negócios , nuns sítios vende-se um pacote de batatas da mesma marca por 95 cetimos em outros por 85 , como miguem regula os preços da quilo se vende em portugal á muita gente a ganhar dinheiro a custa do trabalhos dos outros, empresas como a pt quando investe tecnologias em Portugal pagamos sempre mais do que nos outros países em ela investe e não abrange o pais todo . Eu tenho abrir um negocio para ver se a crise acaba para mim pois esses senhores tem prejuízos do lucro, e depois dizem temos que aumentar os preços devido ao prejuízo